● あなたの利益は、誰がもたらしてくださると思っていますか？
まいどです。田渕です。昔、サラリーマンをしていた頃、こんな話をよく部下にしていました。
「あなたの給料は、会社ではなく、お客様から頂いているのですよ。だから、お客様が喜ぶお仕事をみんなで頑張りましょう。」
って。
これは、今でも同じです。
売上にしても、利益にしても、私が稼いでいるのではありません。
お客様が困っていることを解決する。お客様がなりたいことをお手伝いする。そうやって、喜んでいただけた結果が売上であり、利益です。
このルールを大切にし続けることが重要です。
売れる力があるということは、それを大切にしてきた結果なのですね。
逆に、今、売れていたとしても、あなたの力ではありません。
お客様目線をなくし、自分目線で好きなようにすれば、あっという間に売れない人になります。
これは、セミナーなんかが、すごくわかりやすいです。
あっという間に満席になるセミナーは、お客様が欲しかったテーマでやっていたということ。
集客に苦労するセミナーは、お客様がほしいと思わなかったということ。
同じ人がセミナーしても、同じ集客力でも、結果が大違いなわけです。＾＾
「あなたの売上と利益は、お客様から頂いているのですよ。だから、お客様が喜ぶお仕事をみんなで頑張りましょう。」
