エステサロンの休眠客を復活させる方法

●　エステサロンの休眠客を復活させる方法

まいどです。田渕です。サロン系、マッサージ系、なんでもいいですが、休眠客を復活させる方法があります。

それは、お手紙を送ることです。

・ハガキではなく、きれいな封筒と便箋
・全て手書き
・売り込まないで近況報告やお客様のパーソナルなことを書く

これをやって、お手紙を出した人数に対して、２割のお客様が復活したサロンがあります。

１０人出して２人帰ってくる。１００人で２０人なので大きいですよ。

こういうノウハウもネットコンサルでお話しています。